Política de privacidad de 4tuns

1. Qué datos se recogen

Datos de registro: nombre y apellido, fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfono. Datos de identidad: imagen del DNI, selfie de verificación y comprobante de domicilio, exigidos por la normativa de prevención de lavado y para habilitar el primer cobro. Datos de operación: cargas, retiros, apuestas e historial de juego. Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.

2. Para qué se usan

Para abrir y mantener la cuenta, validar la identidad y la edad, procesar cargas y cobros, aplicar los límites y la autoexclusión que el titular configure, prevenir fraude y cuentas duplicadas, y cumplir obligaciones legales frente a los organismos de control. Las comunicaciones comerciales se envían solo con consentimiento y se dan de baja desde el mismo correo o desde el perfil.

3. Con quién se comparten

Con los proveedores de pago necesarios para acreditar una carga o pagar un retiro; con los proveedores de juego, en lo estrictamente necesario para resolver una ronda; con los organismos públicos que lo requieran por ley; y con los prestadores técnicos que alojan la plataforma, sujetos a obligaciones de confidencialidad. No se venden datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Cuánto se conservan

Los datos de identidad y de operación se conservan por el plazo que exige la normativa de juego y de prevención de lavado, contado desde el cierre de la cuenta. Los registros de autoexclusión se conservan mientras dure la medida y, en la modalidad permanente, de forma indefinida: es lo que permite rechazar una cuenta nueva con el mismo documento.

5. Cookies

El sitio usa cookies técnicas para mantener la sesión iniciada y recordar preferencias de la interfaz. Las cookies de medición, si se activan, se informan en el aviso correspondiente y pueden rechazarse sin perder acceso al contenido.

6. Derechos del titular

El titular puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de sus datos escribiendo a [email protected] desde la casilla registrada. La respuesta se emite dentro de los plazos legales. La supresión no alcanza a los datos que deban conservarse por obligación normativa, como los registros de identidad y de operaciones. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias por incumplimiento.

7. Seguridad

La conexión se cifra con TLS 1.3, las contraseñas se guardan con una función de hash y la cuenta admite un segundo factor de autenticación. Ninguna medida técnica sustituye el cuidado de la contraseña: 4tuns no solicita contraseñas ni códigos de verificación por ningún canal.