Cargas y cobros
Pagos en 4tuns: Mercado Pago, CBU y cobros en pesos
Mercado Pago acredita en un minuto. También entran transferencias a CBU y CVU, y los retiros se pagan en un plazo de 2 a 24 horas hábiles.
En 4tuns se carga desde $1.000 por Mercado Pago, transferencia a CBU, billetera CVU, tarjeta de débito o efectivo, y se cobra desde $5.000 a un CBU del titular en 2 a 24 horas hábiles. El cajero es donde se ve si un operador cumple: los juegos se parecen bastante entre plataformas; los plazos, los topes y los rechazos cambian de un operador a otro. Acá está cada vía con su mínimo y su demora, cómo se valida la identidad, y qué hacer cuando un pago no aparece.
En resumen
- Cinco vías de carga, todas desde $1.000 ARS y sin comisión.
- Mercado Pago acredita en 1 minuto; el efectivo en local, en hasta 2 horas.
- El cobro mínimo es de $5.000 y se liquida en 2 a 24 horas hábiles.
- Los topes son $500.000 por día y $3.000.000 por mes, siempre a un CBU del titular.
Cinco vías para cargar, cinco demoras distintas
Todas las vías comparten el mínimo de $1.000 ARS y ninguna cobra comisión. Lo que cambia es cuánto tardás en ver el saldo y qué rastro deja cada operación.
Tiempos medios informados por 4tuns. La demora de la transferencia depende del banco emisor.
Mercado Pago es lo más rápido del cajero: la acreditación es prácticamente instantánea y el comprobante te queda en la app de la billetera. La transferencia a CBU depende del banco que la manda y en el peor caso llega en media hora. El débito acredita en cinco minutos, con una salvedad: algunos bancos rechazan operaciones de juego, y ese rechazo lo emite el banco, no el casino. El efectivo por red de cobranzas es la única vía offline: pagás en el local y el saldo aparece cuando la red informa el pago, dentro de las dos horas.
No se aceptan cargas desde una cuenta que no sea del titular. Si otra persona te manda una transferencia, se devuelve al origen y tarda entre 24 y 72 horas en volver. No es un capricho: es lo que permite pagar los retiros a ese mismo CBU y que la cuenta no termine funcionando como pasarela de plata ajena.
| Sujeto | Relación | Valor |
|---|---|---|
| 4tuns | acepta cargas desde | $1.000 ARS |
| Mercado Pago | acredita el saldo en | 1 minuto |
| La red de cobranzas | acredita el saldo en | hasta 2 horas |
| 4tuns | paga retiros desde | $5.000 ARS |
| 4tuns | liquida el retiro en | 2 a 24 horas hábiles |
| 4tuns | limita el retiro diario a | $500.000 ARS |
| 4tuns | limita el retiro mensual a | $3.000.000 ARS |
| 4tuns | cobra por operar | 0% de comisión |
| El retiro | se paga únicamente a | un CBU o CVU del titular |
Cómo se cobra y qué puede frenar un retiro
El retiro sale siempre a un CBU o CVU a nombre del titular registrado. 4tuns revisa la solicitud, la aprueba y la manda; después impacta el banco de destino. El plazo total es de 2 a 24 horas hábiles, y el primer cobro es el más lento porque arrastra la validación de identidad.
La validación pide tres cosas: foto del DNI por ambos lados, una selfie sosteniendo el documento y un comprobante de domicilio de los últimos noventa días, a nombre del titular. Con todo completo, la revisión son unas dos horas. Con una foto borrosa o un documento vencido, el ciclo vuelve a empezar.
Los frenos habituales son cuatro y ninguno es arbitrario: un bono activo con requisito pendiente retiene el saldo promocional, una cuenta sin validar no habilita la salida, un CBU de un tercero se rechaza, y el tope diario de $500.000 parte un premio grande en tramos. Si tu retiro no avanza, revisá esos cuatro antes de escribirle al soporte. Casi siempre es uno de ellos. El primero está explicado en detalle en el apartado de requisito de apuesta.
Cuando una carga no se acredita
Antes de reclamar, guardá el comprobante: número de operación, importe exacto, hora y medio de pago. Con esos cuatro datos el soporte encuentra el movimiento en minutos; sin ellos, el reclamo arranca con una búsqueda a ciegas. El chat responde en unos dos minutos de promedio y el correo, en unas seis horas.
¿La carga salió de tu cuenta bancaria y no aparece dentro del plazo de la vía que usaste? El reclamo va por dos caminos en paralelo. Uno es el soporte del operador. El otro es la entidad financiera: el Banco Central recibe reclamos contra bancos y billeteras virtuales, y Defensa del Consumidor tramita gratis las quejas contra el operador. Abrir los dos al mismo tiempo no te perjudica en ninguno.
El impuesto a los débitos y créditos bancarios grava las acreditaciones de cuentas y billeteras, y los movimientos de juego quedan registrados como cualquier otra operación. 4tuns no retiene ese impuesto ni te asesora sobre cómo liquidarlo: la normativa vigente la publica ARCA, la agencia de recaudación.
Preguntas sobre pagos
¿Cuál es la vía de carga más rápida?
Mercado Pago, con acreditación de aproximadamente un minuto. Después: débito en cinco minutos, billetera CVU en diez, transferencia a CBU en hasta treinta, y efectivo en local en hasta dos horas.
¿4tuns cobra comisión?
No cobra nada, ni por cargar ni por cobrar. Un banco o una billetera pueden aplicar sus propios costos, y eso ya es ajeno al casino.
¿Puedo cargar desde la cuenta de otra persona?
No. Cualquier transferencia que no venga del titular se devuelve al origen, y esa devolución tarda entre 24 y 72 horas. La regla existe para poder pagar los retiros a ese mismo CBU.
¿Por qué se frena un retiro?
Casi siempre por uno de cuatro motivos: un bono activo con requisito pendiente, una cuenta sin validar, un CBU de un tercero, o el tope diario de $500.000, que parte un premio grande en tramos sucesivos.
¿Qué documentación pide la validación?
Foto del DNI por ambos lados, una selfie sosteniendo el documento y un comprobante de domicilio de los últimos noventa días a nombre del titular. La revisión lleva unas dos horas.
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Publicado el · Revisión editorial del · Redacción de 4tuns